戴森终于踏入洗地机赛道。

  10月10日,戴森首款洗地机产品WashG1正式在中国全球首发。素来以“颠覆性创新”著称的戴森,在推出洗地机这一全新品类时,再次带来了“技惊四座”的创新改变。

  WashG1采用了不依赖吸力的洗地科技,配合固液垃圾分离技术以及污水箱无卫生死角设计,有效解决了传统洗地机容易藏污纳垢并扩散异味、清洁维护不够方便、操作模式欠缺灵活性和多样化等问题。

  对于入局洗地机行业的原因,戴森地板清洁品类副总裁Charlie Park在接受亿欧采访时表示,这并非是在“蹭热点”或“炫技”,而是为了解决消费者的痛点。“戴森工程师旨在解决他人易忽视的问题,我们不断挑战自我、创造出更好的科技产品,WashG1正是这一努力的结果。”

  用户洞察与精益工程的结晶

  洗地机的诞生,源于中国消费者的湿式清洁习惯。在市场需求和技术创新的带动下,这一行业成为了清洁电器赛道的增长新引擎。根据奥维云网统计,2019年洗地机行业零售额还不足1亿元,2022年行业零售额便达到99.7亿元。

  伴随高热市场的吸引,洗地机赛道的玩家也与日俱增,过去三年市场上累计出现过的品牌超过200个。但是,赛道拥挤的同时消费者的体验却并不理想。在黑猫投诉上搜索洗地机,可以看到2000余条投诉,其中大部分是质量问题,包括漏水、充电故障、部件损坏等,同时还有洗地不干净、管道堵塞、清洁不便等吐槽。

  Charlie Park告诉亿欧:“戴森研发新品的出发点是解决消费者生活中实际遇到的问题。”目前,市场上大多数洗地机都依赖吸力洗地,但在戴森看来,这种产品思路易导致被吸入的固液垃圾残留在管道内,长期以往可能会降低清洁效果。同时,混合的固体垃圾还易卡在机器内部的犄角旮旯,不仅让维护和清洗费时费力,久而久之机器本身也易成为藏污纳垢的场所。

  在这样的背景下,戴森WashG1洗地机应运而生。

  为了在没有吸力的情况下同样保持强大的清洁能力,WashG1采用双滚筒相向旋转设计,滚筒表面每平方厘米覆盖64800根高密度超细纤维,通过其高密度刷毛和高吸水性,确保液体污渍被充分吸附,固体的污垢、碎屑和毛发也被包裹并卷入。

  同时,WashG1还拥有精准控制的释水系统,机器工作时脉冲式注水泵将清水源源不断地输送至26个沿着滚筒分布的出水口,均匀浸润两条滚筒。用户还可实时切换多种释水模式,根据污垢类型、地板材质以及个人喜好在低、中、高3档清洁模式中自由选择,灵活调整出水量和湿度,解决水痕困扰。

  针对传统洗地机在保持机身洁净上的不足,WashG1则采用戴森独特的三重固液分离技术,通过两根紧贴滚筒的内置尼龙刷条,完成前置分离毛发和固液垃圾——滚筒卷进干湿垃圾的同时,尼龙刷条不断刷下滚筒上包括毛发在内的固体垃圾,将其甩入碎屑盒;刮污板则挤压滚筒,脏水被挤出后,会通过碎屑盒中孔径大小为500微米的网罩,在气压差的作用下被集入污水箱。因此,洗地结束后,用户只需拆下碎屑盒和污水箱,分别倾倒固体垃圾和污水,无需触碰即可实现洁净的固液垃圾分离及处理。

  为进一步方便用户的日常维护,戴森WashG1还采用了污水箱“无卫生死角”的设计,从而有效减少污垢在机器内部堆积。不仅如此,污水箱和清水箱均采用宽口设计,方便用户倾倒污水和清洁水箱。

  值得一提的是,WashG1的清水箱和污水箱分别有1L和800ml的大容量,配合高达35min的续航时间,可覆盖290㎡的日常地面清洁。此外,WashG1还能实现贴边清洁、灵活转向、“躺平”推拉等操作,满足真实居家环境的复杂需求。

  迈向中国市场下一个十年

  2023年是戴森入华的第十年。

  过去十年,戴森通过无绳吸尘器、高速吹风机、无叶风扇等变革性产品打开并深耕中国市场,填补了国内高端家电市场的空白。据统计,从最早的真空吸尘器和无叶暖风器,到2023年上半年的空气净化耳机、洗地吸尘器,戴森在中国已经推出了跨6个品类的创新产品。

  站在迈向中国市场下一个十年的起点上,戴森在华首发WashG1洗地机并非偶然,这款产品的诞生,离不开戴森对中国消费者湿式清洁习惯的长期需求洞察。Charlie Park告诉亿欧,中国消费者乐于尝鲜新技术,同时对清洁效果十分看重,这是洗地机能够在中国大行其道的一个原因。

  早在今年4月份,戴森就已经向洗地机赛道迈出一只脚,推出了“干湿全能”的V12 Detect Slim Nautik洗地吸尘器。不过,这款产品的定位主要还是“一机多用”,通过更换配件来满足不同的居家清洁需求。

  相较之下,专为湿式清洁场景打造的WashG1,才是戴森第一台真正意义上的洗地机。随着WashG1的推出,戴森的整屋清洁解决方案也得到了进一步拓展。

  尽管入局洗地机赛道相对国内品牌稍晚,但戴森依然有决胜的信心。

  “洗地机在中国市场已经很成熟,并且竞争相当激烈,但正如戴森一贯的做法,我们并不会只将目光放在竞争者身上,去尝试追逐某一潮流或趋势,我们对于洗地机的探索,初衷是为了解决消费者的痛点和现存产品的不足。”Charlie Park告诉亿欧,“在此基础上戴森会尽力去打造性能最强的产品,从过往的经验看,即便上新速度不是第一,但只要足够好,消费者还是会认可我们产品的价值。”

  这份自信和底气不是空穴来风。经过十年在华耕耘,戴森在中国本地已经拥有了近2000人的团队,并完成了从供应链、研发设计、生产制造、渠道销售、服务管理等全方位布局,让地板清洁、个人护理、环境护理等领域的卓越产品走进了中国的千家万户。

  包括G5 Detect无绳吸尘器、V12 Detect Slim Nautik洗地吸尘器、WashG1洗地机在内,越来越多的戴森地板清洁产品选择在中国首发,也反映出戴森对于中国市场的重视。Charlie Park还透露,明年WashG1洗地机将会从中国市场走向全球市场。

  虽然目前洗地机行业最大的需求还是在中国市场,但Charlie Park对于这一品类在全球市场的前景也很看好。“戴森发现,除了中国市场以外,全球其他市场的消费者也越来越多地选择在家中使用硬质地板而非地毯。随着全球居家环境越来越接近,以洗地机为代表的湿式清洁产品,也会慢慢被更多海外消费者接受。我们也对此充满期待。”